Fiche dépannage réseau

Fiche dépannage réseau

Problème de connexion réseau

1 – Ping mon adresse IP

Permet de tester driver et la pile TCP/IP: si problème, alors vérifier l’installation de la carte: driver…

2 – Ping adresse IP du même réseau

Ex: ping passerelle.

Si problème :

  • vérifier l’adresse et masque de chaque côté
  • vérifier la câblage
  • vérifier la vlan de chaque machine
  • vérifier l’affectation du port si en condition physique.
  • Vérifier l’affectation de la carte (VM)
  • Vérifier la sous interface du routeur (affectation)
  • Vérifier les liens tagués

3 – Ping adresse IP hors réseau

Si problème :

  • Vérifier les adresses IP des passerelles par défauts des 2 machines
  • Vérifier les routes
  • Vérifier l’activation du routage
  • Vérifier la cohérence: adresse IP des réseaux

3 bis Ping 8.8.8.8

Ex: trace route @IP et tracert @IP (Windows)

Si Problème :

  • Vérifier le routage de bout en bout et aller/retour

4 – nslookup FQDN

Si problème :

  • Vérifier le DNS attribué

pare-feu Windows (désactiver tous les pare-feu)


admin7498

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